Pravila o privatnosti

Zadnje ažurirano: svibanj 2026

1. Uvod

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Calma Boat Tours Drvenik (Kremenik d.o.o., OIB: 65023033322, Donja Vala 46, 21333 Drvenik) prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili nas kontaktirate putem obrazaca za rezervaciju ili upit.

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Europske unije.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Email: rentaboatcalma@gmail.com
Telefon: +385 97 907 5996
Lokacija: Drvenik, Hrvatska

3. Osobni podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke kada koristite našu web stranicu ili nas kontaktirate:

Ime i prezime
Email adresa
Broj telefona
Podaci o rezervaciji (datum, broj gostiju, vrsta ture)
Poruke koje nam šaljete putem kontakt obrazaca

Ne prikupljamo niti pohranjujemo podatke o karticama.

4. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Odgovaranje na upite i pružanje informacija o našim turama
Obrada i upravljanje rezervacijama
Komunikacija vezana uz vašu rezervaciju
Pružanje korisničke podrške
Ispunjavanje zakonskih i računovodstvenih obveza

5. Pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

Ugovorne nužnosti (za pružanje ugovorene usluge)
Vaše privole (kada pošaljete kontakt obrazac)
Zakonskih obveza (porezni i računovodstveni propisi)
Legitimnog interesa (poboljšanje usluga i funkcionalnosti web stranice)

6. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo.

Podatke možemo dijeliti samo s pouzdanim trećim stranama kada je to potrebno:

Pružatelji usluga plaćanja (za sigurne transakcije)
Nadležna tijela, ako to zahtijeva zakon
Pružatelji usluga potrebni za realizaciju vaše rezervacije

7. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:

Za potrebe rezervacija i komunikacije s klijentima
Za zakonske i računovodstvene obveze

Nakon tog razdoblja podaci će biti izbrisani ili anonimizirani.

8. Kolačići

Koristimo kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti web stranice, analizu prometa i osiguravanje ispravnog rada stranice.

Oni uključuju:

Osnovne kolačiće (Wix platforma – nužni za rad stranice)
Analitičke kolačiće (Google Search Console / Wix Analytics, ako su omogućeni)
Kolačiće za upravljanje privolom (Consentik)

Kolačiće možete onemogućiti u postavkama vašeg preglednika u bilo kojem trenutku, no neke funkcionalnosti web stranice tada možda neće raditi ispravno.

9. Vaša prava (GDPR)

Prema GDPR-u imate pravo na:

Pristup svojim osobnim podacima
Ispravak podataka
Brisanje podataka
Povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem emaila.

10. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

11. Izmjene pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom “Zadnje ažurirano”.

12. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili vašim osobnim podacima, kontaktirajte nas:

Calma Boat Tours Drvenik
Email: rentaboatcalma@gmail.com
Telefon: +385 97 907 5996